周口某商场的张芳（为便于区别，下称小张芳）因急需用钱到某储蓄所取款时，却被告知她的存折已经挂失，钱早已被人取走。昨天上午，因为储蓄所经办人员疏忽大意，小张芳虚惊了一常.
　　
    周口日报报道，昨天上午8点多，小张芳来到位于人民商场北邻一家金融机构的南永兴街储蓄所，欲取走她4月14日在此开户存下的2000元钱。工作人员接过存折，查阅一番后对她说，该存折已经挂失，存折上的钱也已被人取走。“存折一直就在我手里，怎么会被挂失呢？”小张芳大为不解。她接过输存折挂失手续时留下的身份证一看，上边果然有“张芳”的名字，但是其他内容却与自己毫不相干，仅年龄就相差了十多岁。很显然，这个“张芳”绝非自己。
　　
    接到储蓄所工作人员的电话后，办理该挂失手续的另一个“张芳”（以下称大张芳）风风火火地赶了过来，面对眼前发生的事情，她也是一头雾水。大张芳满腹委屈地诉说道，今年8月的一天，她装有身份证、存折、手机及现金的提包在街上被人抢去，她首先来到储蓄所挂失，然后又去派出所报了案，之后便将存折上的本息一并取出。大张芳认为，至于错在哪里，应该由储蓄所去查清。
　　
    这家金融机构个人金融业务部的黄先生介绍说，经过查证，大张芳在办理挂失手续时，储蓄所的工作人员的确到其户口所在的派出所进行了核对，但却没有将微机中的身份证号码与失主户口本上的号码相对照，误将小张芳的存折挂失，并将小张芳存折上的钱支付给了大张芳。最后，储蓄所为小张芳如数办理了存款支付手续。


来自：河南报业 杨运栋